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烟火巷陌 桑OD体育- OD体育官方网站- APP下载世界杯指定平台榆安暖——解码北仑社区互助养老的“三个样本”

时间:2026-07-04 11:08:55

  od体育,od体育登录网址,od体育平台,od体育app下载,od体育靠谱吗,od体育下载,od体育官方网站,od体育官网,世界杯,od体育注册清晨,阳光洒下。在郭巨街道峰南社区的健康小屋里,78岁的王杏珠已经挽着老邻居的手,坐上了理疗仪;小港街道红联社区的居民楼里,66岁的徐宇杰准时叩响王阿伯家的房门,检查煤气阀是否完好;新碶街道红梅社区的星阳未来社区邻里中心,琴声和笑声早早漾开,“老凌小马”这对老少搭档,正忙着张罗当天的合唱活动……

  这是北仑无数个普通清晨的日常。从拆迁安置社区到老旧城区,从城郊街巷到中心街区,接力互助、邻里互助、集群互助三种模式各有侧重、各具特色,一座座“没有围墙的养老院”正在悄然生长。峰南、红联、红梅三个样板社区的实践,藏着北仑破解居家养老难题的温暖密码。

  由7个整体拆迁村组建而成,1500余名常住人口中98%是老年人,子女大多在外务工——这是2013年郭巨街道峰南社区成立时的“初始画像”。搬离了熟悉的村落、住进崭新的安置房,老人们的心里却没底:“人生地不熟,有个急事谁来管?”

  如今十几年过去,这里不仅入选全国示范性老年友好型社区创建单位,还是浙江省农村社区集聚式养老综合标准化试点。变化从何而来?答案就藏在社区绵延不断的“接力互助”中。

  第一棒,是“平台到线下”的响应接力。“就按一下,人马上就到。”93岁的张奶奶对这个按钮赞不绝口。前不久的一个深夜,她突然胸闷得喘不上气,子女都在外地,慌乱中她伸手按了床头的呼叫按钮。不到5分钟,社区“XIN管家”的敲门声就响了,跟着来的还有家庭医生。紧急处置、联系家属、安排送医,整套流程顺畅有序。

  这份“5分钟响应”的底气,来自一套完整的安全守护体系。社区为808套老年房全部安装了5G门铃和智能燃气报警器,并将每位老人的慢性病史、过敏禁忌、紧急联系人等信息录入智慧养老平台。同时,通过“一个社工链接一家企业、一个党员带好一支队伍”的“四个一”机制,把水、电、气、医、膳、乐六大类服务送到老人家门口,完成从平台响应到线下服务的“第一棒接力”。

  第二棒,是“低龄到高龄”的人员接力。社区里58位身体硬朗的“60后”“70后”老人,主动站出来组成了“6080帮帮团”,与169位80岁以上的高龄、独居老人结成对子。帮帮团实行“1位志愿者结对3位老人、1周至少3次上门、涵盖6大类服务”的“336”模式,每幢楼还选出“邻里长”负责日常敲门问候。65岁的张根祥是团里有名的维修能手,谁家灯泡坏了、水管漏了、插座松了,一个电话他就拎着工具箱上门。“都是老街坊,我现在身子骨还行,多帮衬着年纪大的,应该的。”张根祥说。

  更难得的是,不少曾经被帮扶的老人,也主动加入了志愿队伍,从“接棒人”变成“传棒人”,让互助的力量在老年群体里内部循环、代代传承。

  第三棒,是“基础保障到品质提升”的服务接力。应急响应和日常照护守住了安全底线,但老年人的需求不止于此。社区的健康小屋里,偏瘫康复器材、中医理疗设备前每天排着队;居家养老服务中心里,气功队、编织社、舞蹈团天天有活动;临时需要轮椅、助行器,登记就能免费借用。社区还摸索出了项目化运作的路子,推出“又见阳光”等一系列项目,生日陪伴、康复指导、上门助浴,每年的侧重点虽不同,但初心不变。

  一棒接一棒,一棒更比一棒深入,这正是峰南社区“接力互助型”养老模式的具体呈现。如今的峰南社区,老人对养老服务的满意度达到98%,邻里纠纷下降了七成多,志愿力量翻了一倍半。全国各地的考察团接踵而至,大家都说,在这里他们看到了拆迁安置社区养老的一种可行路径——不用离开熟悉的家,不用告别相伴的老邻居,就能把日子过得踏实安心。

  小港街道红联社区是农居商混合的典型老社区,60岁以上老人有1600余人,其中300余人是高龄独居者。这里的专业服务资源和配套场地相对有限,熟人社会特征却十分明显——邻里之间住了几十年,知根知底,一声招呼就到。

  社区养老的路怎么走?红联社区的答案很简单:靠一扇扇被敲开的门,靠几十年积淀下来的“邻里互助”。

  社区“幸福来敲门”邻里互助养老项目自2014年启动以来,用三层递进的“邻里守护圈”,把温情慢慢传递到了每一户老人家中。

  第一层,是邻里之间的“日常守护”。“王阿伯,我是小徐。”一早,66岁徐宇杰的脚步声准时出现在居民楼道里。门一开,他熟门熟路地走进厨房,蹲下身检查煤气阀接口。确认没问题后,他起身去窗边推开半扇窗:“天热了,多通通风,住着安心。”这样的动作,徐宇杰每个月要重复十几次。作为“幸福来敲门”项目的志愿者,他结对了2位高龄独居老人,上门检查安全、代买物资、帮做家务、陪聊解闷。

  而十几年前,站在门里被照顾的,是徐宇杰的母亲。那时候他还在工厂上班,早出晚归,年迈的母亲独自在家,是他心里放不下的牵挂。就在他两难之际,社区志愿者吴小芳敲开了家门。“阿姨,我是社区的志愿者,以后会常来看您的。”这一敲,就是6年。母亲去世后,刚退休的徐宇杰第一时间就找到社区,报名加入了“金葵花”志愿服务队。“以前别人帮我们家,现在该轮到我去帮别人了。”

  这样的故事已成为红联社区的常态:义务量血压二十余年的吴成伟夫妇、坚守“香香爱心理发室”十五年的赵冬香、用手工义卖帮扶困难老人的“巧手阿姨爱心工作坊”……他们都是住在社区里的普通居民,却因一份邻里情,成了彼此晚年的依靠。

  第二层,是邻里互助的深化。老人突然生病无人知晓、家中存在安全隐患而不自知?如何让零散的邻里互助变得更可持续、更有保障?社工和网格员队伍定期上门走访,主动发现老人的急难愁盼问题,并第一时间介入处置。同时,组建特色互助小分队,把零散善举变成“事事有人管、时时有人应”的互助网。邻里还是那些邻里,但因为有了组织,帮得更及时、覆盖更全面。

  第三层,是专业力量为邻里互助赋能。面对失能失智老人的康复护理、认知障碍预防、心理疏导等需求,社区引入福寿康等专业养老机构,为志愿者提供基础照护技能培训,同时推出“行走的浴缸”助浴、康复护理等专业服务,由机构派人上门,志愿者协助配合。依靠专业力量,让邻里互助更有底气、更有质量。

  三层守护环环相扣。截至目前,“幸福来敲门”项目累计服务超4万人次,红联社区老人意外事故发生率大幅下降。该模式已被十余个社区复制推广,先后获得宁波市志愿服务项目大赛银奖、浙江省志愿服务大赛铜奖。

  “老社区的养老温度,不是靠硬件堆出来的,是靠人心聚起来的。”红联社区党委书记陈瑶说,“那句‘我来了’,比任何承诺都更让人安心。”

  红梅社区地处新碶街道重点街区,周边配套完善,这里的老人不满足于“有人管”,更追求“过得好”——想学东西、想交朋友、想跟上时代。对此,社区调动多方力量,形成“集群互助”的合力。

  第一类集群,是“专业+本土”的人才集群。“老凌,怡阳公寓的张爷爷这周想剪头发,你跟理发师傅约下时间?”“小马,下周智能手机班的课件我看了,支付那步的方言注解还得再细点。”一大早,星阳未来社区邻里中心里,“00后”银龄主理人马成澍和“60后”志愿者骨干凌美芬之间的交流就没停过。

  谁能想到,刚入行时,社工专业出身的小马因老人不信任,常吃“闭门羹”;而资深志愿者老凌虽与老人熟络,却苦于服务流于“送东西、聊家常”表面。红梅社区党委书记邢巧燕给两人牵了线:“小马有专业本领,老凌有人脉基础,你们搭伙干。”

  这一搭,碰出了火花。小马设计“唠嗑式”问卷,老凌带志愿者入户,他们将怡阳公寓作为试点,摸清了这里40位重点老人的身心状况。小马策划卡拉OK赛、智能手机培训班等活动,老凌则负责动员组织,这一来,老人参与热情高涨。“专业理论+本土经验”的AB岗模式,使社工和志愿者“互为支撑”,破解了社工“入户难”、志愿者“服务浅”的难题。

  同时,社区持续扩大人才集群的规模,引入高校社工专业力量,定期开展案例督导和技能培训;对接医疗机构派出医生定期坐诊;孵化文体、康养、助餐等功能的社区社会组织7个,备案社区社会组织30个,让“专业+本土”的人才集群不断壮大。

  第二类集群,是“阵地+商户”的资源集群。社区盘活星阳菜市场二楼4600平方米空间,打造集日间照料、康养服务、文化娱乐、爱心食堂于一体的星阳未来社区邻里中心,实现了“楼下买菜、楼上养老”;腾群服务中心60%的办公空间,引入理发、缝补、健康问诊等普惠便民服务,把办事大厅变成了“邻里客厅”;对九嘉巷等背街小巷进行适老化微改造,让老人散步聊天有了好去处。

  更关键的是,社区还牵头组建了“为老服务联盟”,吸纳沿街50多家超市、药店、理发店、餐馆等商户,为老人开通优先通道、推出专属折扣,老人在日常消费中都能享受便利和优惠。

  第三类集群,是“托养+互助”的服务集群。社区推出一系列养老服务产品,形成服务集群效应。其中,“老小孩托管”日间照料服务最受双职工家庭欢迎——居民小陈的母亲年事已高,独自在家总让他放心不下。如今,他早上把母亲送到星阳居家养老服务中心,老人在这里能参加兴趣活动、做健康监测,还能吃上爱心午餐,等他下班后又能顺路将母亲接回。针对照护压力大的家庭,社区推出了“喘息服务”,支持老人短期托养。此外,社区建立“银龄积分”机制,鼓励低龄老人参与志愿服务,攒下的积分可兑换服务或商品。

  “谁来服务”“在哪服务”“怎么服务”被一一解决,短短几年,红梅社区老年活动参与率提升近一倍。熟悉的街巷、常去的店铺、相伴的邻居……整个街区,都是老人的“养老配套”,烟火气在哪儿,养老院就在哪儿。

  从郭巨的山海之间,到小港的甬江之畔,再到新碶的城区街巷,三个社区,三种模式,却有着同样温暖的内核。接力互助型,靠着代际传棒,让老年群体内部形成自给自足的爱心循环;邻里互助型,靠着地缘守望,让近邻胜过远亲;集群互助型,靠着资源整合,让多方力量拓宽养老服务的边界。

  三种模式扎根在不同的社区土壤里,适配着不同的人口结构与资源禀赋,却共同指向同一个目标——打造“没有围墙的养老院”。政府托底、专业加持、社会参与、邻里互助,四根支柱共同撑起了这座充满人情味的养老家园。

  这些从基层生长出来的温暖实践,将被梳理、被总结、被推广到更多社区。所谓“没有围墙的养老院”,从来都不是一栋冰冷的建筑。它是床头一键呼叫的安心,是准时响起的敲门声,是街巷里随处可见的笑脸;是“长大后我就成了你”的爱心接力,是专业与本土碰撞出的奇妙火花,是低龄与高龄相伴的温暖晚年。

  未来,还会有更多“张根祥”,更多“徐宇杰”,更多“老凌小马”,出现在北仑的各个社区。他们会用一双双温暖的手,一颗颗热忱的心,共同托举起所有老年人的幸福晚年,让每一位老人,都能在熟悉的家里,在充满人情味的社区里,安享晚年。(记者 姚微 石沁奕 见习记者 黄可馨)

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